Support
Ich antworte in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
Fragen zur App, zum Abo oder zu einer Verbform? Schreiben Sie mir – am besten mit Gerätetyp und einer kurzen Beschreibung, was passiert ist. Bei einer strittigen Form hilft ein Screenshot der Aufgabe.
Übungsdaten löschen (SchreibMama Latein)
Die App hat kein Konto: Es liegen keinerlei Daten bei mir, die gelöscht werden könnten. Alle Übungsdaten – geübte Formen, Statistik, Serie, Lorbeeren sowie Ziele und Belohnungen – liegen ausschließlich auf dem Gerät.
So werden sie gelöscht: die App deinstallieren. Damit verschwinden sämtliche Übungsdaten unwiderruflich vom Gerät.
Was davon unberührt bleibt: das Abo selbst, das zu Ihrem Apple- bzw. Google-Play-Konto gehört und dort weiterläuft, bis Sie es kündigen. Kaufbelege bewahren Apple, Google und RevenueCat nach deren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.
Häufige Fragen
Nach der Installation lässt sich die App drei Tage lang vollständig kostenlos nutzen – der Installationstag zählt als erster Tag. Danach ist SM Latein Pro nötig, als monatliches oder jährliches Abo.
Über die Abo-Verwaltung Ihres Store-Kontos: Apple-ID-Einstellungen bzw. Google Play → Zahlungen und Abos. In der App führt Einstellungen → „Abo verwalten“ direkt dorthin.
In der App: Einstellungen → „Käufe wiederherstellen“. Dafür muss dasselbe Apple- bzw. Google-Play-Konto angemeldet sein, mit dem gekauft wurde.
Ja. Pro ist an Ihr Apple-ID- bzw. Google-Play-Konto gebunden und steht auf jedem Gerät mit demselben Store-Konto nach „Käufe wiederherstellen“ zur Verfügung. Der Lernstand wandert dabei nicht mit – er bleibt pro Gerät.
Nein, und es gibt auch keines. Alle Übungsdaten bleiben lokal auf dem Gerät.
Ohne Konto werden die Übungsdaten beim Deinstallieren gelöscht und lassen sich nicht zurückholen. Das Abo bleibt erhalten und wird über „Käufe wiederherstellen“ wieder freigeschaltet.
Ja. Geübt wird vollständig offline. Eine Internetverbindung braucht die App nur, um das Abonnement zu prüfen, abzuschließen oder wiederherzustellen.
Nein. Beim Eintippen werden Formen mit und ohne Längestriche gleich gewertet.
Schreiben Sie mir mit Verb, Zeitform, Modus und Genus verbi (oder einem Screenshot). Ich prüfe jede Meldung und korrigiere sie im nächsten Update.
Nein. Zahlungen laufen über den App Store bzw. Google Play. SchreibMama Latein speichert keine Kreditkarten- oder Bankdaten.